PEOPLE ARE YOUR MOST VALUABLE ASSET. TRAINING IS A SMART INVESTMENT
Базовый (начальный) курс обучения
Предназначен для сотрудников с начальным уровнем знаний игр казино и минимальными навыками работы с оборудованием CCTV). Курс включает в себя: изучение правил игр, процедур работы персонала, описание основных математических характеристик игр казино, изучение методик контроля игровых процессов, кассовых операций с помощью специальных технических средств и программного обеспечения, изучение методов предотвращения неигровых потерь (мошенничество, воровство).
Содержание курса
Программа Начального курса обучения сотрудников видеонаблюдения Казино
Отдел Видеоконтроля: Цели и Задачи отдела
- Роль отдела в структуре Казино
- Инструменты отдела (техническое, программное обеспечение, информационное обеспечение).
- Взаимодействие с другими отделами Казино
Случайные события, Теория Вероятностей в Игровых процессах в Казино
- Вероятность – как характеристика случайного события.
- Зависимые и независимые случайные события.
- Понятие – «Преимущество Казино в игре».
- Измерение Преимущества Казино.
- Факторы, влияющие на Преимущество Казино.
- Понятие математической модели. Единичное событие и бесконечное множество случайных событий. Соответствие Казино и Игрока математической модели.
Американская Рулетка
- Правила игры и процедуры работы персонала.
- Основные вероятностные и математические характеристики игры. Математическое ожидание результата.
- Объекты контроля и наблюдения на Рулетке.
- Виды спорных ситуаций на Рулетке и методы их разрешения.
- Трек, Французские ставки, Комплиты: порядок приёма и обслуживания.
- Методика контроля игровых процессов на Рулетке с использованием специальных технических средств.
- Мошенничество на Рулетке. Методы противодействия.
- Анализ игры на Рулетке. Объекты и инструменты анализа.
Блэк-Джек
- Правила игры и процедуры работы персонала.
- Основные вероятностные и математические характеристики игры.
- Математическое ожидание результата игры, влияние вариаций правил на МО результата игры.
- Объекты контроля и наблюдения.
- Виды спорных ситуаций на Блэк-Джеке и методы их разрешения.
- Базовая стратегия. Принцип построения. Анализ пограничных решений.
- Счёт карт. Влияние счёта карт на игру. Методы выявления счётчиков, методы противодействия счёту карт.
- Методика контроля игровых процессов на Блэк-Джеке с использованием специальных технических средств
- Мошенничество на Блэк-Джеке. Методы противодействия.
- Анализ игры на Блэк-Джеке. Объекты и инструменты анализа.
Оазис Покер, Русский Покер, Техасский Холдем Покер
- Правила Покера и процедуры работы персонала.
- Основные вероятностные и математические характеристики игры в Покер.
- Математическое ожидание результата игры, влияние вариаций правил на МО результата игры.
- Объекты контроля и наблюдения.
- Виды спорных ситуаций на Покере и методы их разрешения.
- Базовая стратегия Оазис Покера.
- Оптимальные решения на Русском Покере.
- Методика контроля игровых процессов на Покере с использованием специальных технических средств.
- Мошенничество на Покере. Методы противодействия.
- Анализ игры на Оазис Покере и Русском Покере. Объекты и инструменты анализа.
Баккара, Блэк-Джек Свитч (обзор)
- Правила игр.
- Основные вероятностные и математические характеристики игр.
- Объекты контроля и наблюдения.
Кассовые операции в Казино.
- Зоны и объекты контроля.
- Методика проведения проверок дисбаланса в кассе.
TRAINING
Программы обучения
Ниже представлены две программы обучения для сотрудников отдела виденаблюдения казино и программа Семинара для менеджеров казино по обеспечению безопасности игры, где Вы сможете ознакомиться с подробным содержанием программ и условиями проведения обучения и семинара.
