HELPING WHERE IT COUNTS
Процедуры и Должностные инструкции
Успешная и стабильная работа Казино – это не только ежедневный контроль игры и управление персоналом, это создание устойчивой системы взаимоотношений служб, отделов, распределение задач и областей ответственности, это разработка единых правил для посетителей, должностных обязанностей сотрудников, разработка и совершенствование процедур работы персонала.
Многообразие и сложность игр Казино, порой, создают основу для неоднозначности трактовки правил игр и процедур. Отсутствие подробного описания игры, не только снижают безопасность игровых процессов, но и ставит под угрозу доходность всего бизнеса. Правомерность этого тезиса доказали на практике десятки закрывшихся казино.
Процедуры — Служебное руководство по ведению игры формулирует единый подход для игрового персонала в трактовке правил, к исполнению технических процедур, обеспечивает преемственность знаний и навыков.
Служебное руководство (Процедуры) содержит широкую информационную и методическую базу, которая позволит персоналу адекватно выполнять свои обязанности, совершенствовать профессиональные навыки, обеспечить высокий уровень ведения операций и качества оказываемых в казино услуг.
Процедуры – основа обеспечения безопасности игровых операций в казино!
Процедуры ведения игры
Процедуры описывают Правила и Технику ведения игры, обязательную к исполнению всеми сотрудниками.
Служебное руководство по ведению игры формулирует единый подход для игрового персонала в трактовке правил, к исполнению технических процедур, обеспечивает преемственность знаний и навыков.
Должностные Инструкции персонала казино
Должностные инстркуци описывают назначение должности, подчиненность, области ответственности и компетенции, права и обязанности сотрудников казино.
PROCEDURES
Процедуры и Должностные инструкции
Ниже представлены Наши собственные разработки Процедур ведения игры в Русский покер, в Клубный покер, Должностные инструкции персонала казино и покерного клуба. Процедуры ведения игры доступны в печатном издании (книга — 109 страниц) и в электронном виде. Процедуры и Должностные инструкции полежат корректировки с учетом особенностей игр и структуры Казино.
