Должностные инструкции персонала казино и покерного клуба

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Руководитель Службы Видеоконтроля (далее по тексту – должностное лицо) является сотрудником подразделения отдела – Служба Видеоконтроля.
• Непосредственным руководителем должностного лица является Генеральный Директор / Управляющий Казино.
• Руководитель Службы Видеонаблюдения назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
• В случае отсутствия должностного лица его обязанности выполняет Заместитель руководителя Службы Видеонаблюдения, если приказом Генерального Директора или распоряжением непосредственного руководителя для конкретного случая отсутствия не предусмотрено иное.

1.1. Требования к квалификации

• Высшее техническое образование.
•  Опыт работы руководителем группы от 1 года или руководителем смены Службы Видеонаблюдения не менее 3 лет.
• Знание правил игр и игровых процедур.
• Знание и понимание принципов работы Службы Видеонаблюдения.
• Знание аппаратного и программного обеспечения Систем Видеонаблюдения.
• Высокие персональные качества.
• Знание Федеральных и региональных законов, регламентирующих деятельность игровых заведений.

1.2. Руководство

Руководитель Службы Видеонаблюдения возглавляет следующие структурные единицы:
 Служба Видеонаблюдения

1.3. Документация

В своей деятельности Руководитель Службы Видеонаблюдения руководствуется нормативно-правовой документацией:

• Законами и подзаконными актами, регламентирующими деятельность игорных заведений в регионе.
• Положением о подразделении (Служба Видеонаблюдения).
• Документами распорядительного характера (приказы, меморандумы исходящими от вышестоящего руководства).
• Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые Должностью
• Настоящей Должностной инструкцией

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Основные бизнес-процессы

Руководитель Службы Видеонаблюдения отвечает за управление и результаты следующих бизнес-процессов:

• Организация эффективной работы Службы Видеонаблюдения
• Организация мероприятий по поддержанию работоспособности и технической модернизации системы Видеонаблюдения.

2.2. Обязанности

Руководитель Службы Видеонаблюдения:
1. Управляет работой подразделения в целом.
2. Следит за состоянием технических ресурсов — системы видеонаблюдения.
3. Составляет ежемесячные и годовые отчёты о работе подразделения.
4. Разъясняет цели и ставит задачи руководителям смен Службы Видеонаблюдения.
5. Составляет графики работы сотрудников Службы Видеонаблюдения.
6. Принимает меры и отвечает за соблюдение дисциплины сотрудниками подразделения.
7. Отвечает за проведение кадровой политики внутри своего подразделения.
8. Проводит мероприятия по повышению эффективности работы подразделения.
9. Отвечает и принимает все необходимые меры для обеспечения сохранности конфиденциальной информации, которая используется им и сотрудниками Службы Видеонаблюдения в рамках осуществления бизнес-процессов.
10. В рамках временных рабочих групп исполняет работы, порученные ему руководителем временной рабочей группы.
11. Соблюдает сам и контролирует соблюдение подчиненными организационно-распорядительных, нормативно-методических, технических и прочих внутренних документов.
12. При возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней нормативной документацией, принимает решения и/или ставит в известность вышестоящее руководство в рамках своих должностных обязанностей.
13. В общении с коллегами по работе и контрагентами соблюдает правила деловой этики.
14. Кроме вышеперечисленных обязанностей, выполняет распоряжения и поручения своих прямых руководителей (Генеральный директор/ Управляющий казино), а также иные обязанности, предусмотренные внутренними регламентами предприятия.

3. ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Деятельность Руководителя Службы Видеонаблюдения оценивается его непосредственным руководителем – Генеральным Директором / Управляющим казино.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

•  Руководитель Смены Службы Видеонаблюдения (далее по тексту – должностное лицо) является сотрудником подразделения отдела – Служба Видеонаблюдения.
•  Непосредственным руководителем должностного лица является Руководитель Службы Видеонаблюдения и Генеральный Директор / Управляющий Казино.
•  Руководитель Смены Службы Видеонаблюдения назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.
• В случае отсутствия должностного лица его обязанности выполняет назначенный Руководителем Службы Видеонаблюдения оператор Службы Видеонаблюдения, если приказом Генерального Директора или распоряжением непосредственного руководителя для конкретного случая отсутствия не предусмотрено иное

  1.2. Руководство

 1.3. Документация

В своей деятельности Руководитель Смены Службы Видеонаблюдения руководствуется нормативно-правовой документацией:

• Законами и подзаконными актами, регламентирующими деятельность игорных заведений в регионе.
• Положением о подразделении (Служба Видеонаблюдения).
• Документами распорядительного характера (приказы, меморандумы исходящими от вышестоящего руководства).
• Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые Должностью.
• Настоящей Должностной инструкцией.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

 2.1. Основные бизнес-процессы

• Руководитель Службы Видеонаблюдения отвечает за управление и результаты следующих бизнес-процессов:
  Организация эффективной работы Смены Службы Видеонаблюдения
• Контроль исправности и технического состояния всех элементов системы Видеонаблюдения.

 2.2. Обязанности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Оператор Службы Видеонаблюдения (далее по тексту – должностное лицо) является сотрудником подразделения отдела – Служба Видеонаблюдения.
2. Непосредственным руководителем должностного лица является Руководитель Смены Службы Видеонаблюдения.
3. Оператор (сотрудник) Службы Видеонаблюдения назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора.

1.1. Требования к квалификации

— Высшее техническое образование;
— Опыт работы в Службе Видеонаблюдения не менее года.
— Знание правил игр и игровых процедур.
— Знание процедур работы Службы Видеонаблюдения.
— Знание аппаратного и программного обеспечения Систем Видеонаблюдения.

1.2. Руководство

Оператор Службы Видеонаблюдения действует в составе следующей структурной единицы:
Смена Службы Видеонаблюдения.

1.3. Документация

В своей деятельности Оператор (сотрудник Службы Видеонаблюдения) руководствуется нормативно-правовой документацией:

• Законами и подзаконными актами, регламентирующими деятельность игорных заведений в регионе.
• Положением о подразделении (Служба Видеонаблюдения).
• Документами распорядительного характера (приказы, меморандумы исходящими от вышестоящего руководства).
• Иными методиками, инструкциями и нормативно-методическими документами, регламентирующими работы, выполняемые Должностью
• Настоящей Должностной инструкцией

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Оператор (сотрудник Службы Видеонаблюдения):
1. Выполняет задания Руководителя Смены Службы Видеонаблюдения.
2. С помощью технических средств следит за:

• игровыми процессами, операциями в казино, 
• исполнением процедур сотрудниками казино,
• соблюдением правил игр и правил поведения посетителями,
• сохранностью имущества.

3. В установленном порядке документирует свою деятельность.
4. Своевременно передает оперативную информацию Руководителя Смены.
5. Соблюдает дисциплину.
6. В общении с коллегами по работе соблюдает правила деловой этики.
7. При возникновении ситуаций, не регламентированных внутренней нормативной документацией, принимает решения и/или ставит в известность вышестоящее руководство в рамках своих должностных обязанностей.
8. Кроме вышеперечисленных обязанностей, выполняет распоряжения и поручения своих прямых руководителей (Руководителя Службы Видеонаблюдения и Генерального директора казино), а также иные обязанности, предусмотренные внутренними регламентами предприятия.

3. ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Деятельность оператора (сотрудника Службы Видеонаблюдения) оценивается – Руководителем Смены и Руководителем Службы Видеонаблюдения.